近年来，涉诉信访工作面临十分严峻的形势。做好涉诉信访工作是落实司法为民理念、建设和谐社会的必然要求。面对这一工作，法院工作人员不必存在畏难情绪，应通过公正、廉洁、文明、高效的司法活动，从以下几个方面着手做好信访工作，为加强党的执政能力建设提供有力的司法保障。

    一是要加强对涉诉信访工作重要性的认识。涉诉信访工作事关稳定大局，关乎社会的和谐发展。人民群众对案件、法官、法院的感受，往往会转化为他们对党的执政能力和执政效果的评判，所以必须站在加强党的执政能力建设的高度，重视涉诉信访工作，只有思想上重视才会在行动上认真做好这一工作。

    二是要从源头上减少涉诉信访案件的发生。这就必须加强法院队伍建设，提高司法能力和公正司法水平。强化法官审判业务素质建设，在审判活动中着力提高法官的庭审驾驭能力、准确适用法律能力和制作裁判文书能力，真正使当事人赢得明明白白，输得心服口服，从源头上最大限度地预防涉诉上访。

    三是要构筑涉诉上访联动机制。加强纵横联合，及时向党委政法委和政府领导汇报，协调各职能部门形成合力解决，该救助的协调给予救助。主动向上级法院汇报，争取在宏观层面上给予政策帮助，在个案上给予具体支持。加强与人大、纪委和信访部门的业务协调，随时通报案情、证据和处理意见，统一答复口径，形成协调有力、密切配合、齐抓共管的工作机制，共同做好息诉罢访维护稳定工作。

    四是重视责任落实工作。针对涉诉信访案件，明确任务，责任到庭，责任到人。落实信访工作责任制和责任追究制，特别是要落实好初信初访的“首问责任制”、“首办责任制”，在群众信访问题产生的初始阶段或第一时间内解决好信访问题，避免造成群众越级上访或重复上访，使群众的信访问题在刚产生时，就能得到就地就近及时解决，提高初信初访的办结率和群众满意率，减少群众越级赴京上访。

    五是建立救助基金。对依法难以支持信访请求的，坚持把群众情绪作为第一信号，群众满意作为第一目标，帮群众之所需，解群众之所难。在财力许可的情况下给予救助，用真情感化群众，使群众息诉罢访。

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