针对市人大代表在郑州市第十二届人民代表大会第六次会议上对法院工作提出的意见和建议，郑州市中级法院民一庭组织全庭同志进行认真学习和讨论，并结合民事审判工作实际，有针对性地制订了五项措施，改进和完善相关审判工作。

    一、把涉诉信访工作作为当前最重要的政治任务，从每个人、每起案件做起，切实提高工作责任心，加大调解力度，改善调解方法，加强判前释法、判后答疑工作，做好对当事人思想疏导，对待当事人来信来访案件做到案案有落实，事事有回音，确保在限期内圆满结案，从而从源头上减少涉诉信访案件的发生，减少社会矛盾，维护社会稳定。

    二、针对今年新收案件数量急剧上升的新情况，严格案件审限管理，开展办案竞赛活动，要求庭长、副庭长带头办案，为同志们做出表率，每位审判员每月提交具体的结案计划，并对完成情况进行通报，表扬先进，督促后进，完善审判长联席会制度，提高研究案件的效率，确保案件及时得到研究和审结，从而有效地提高办案效率，实现收结案的良性循环。

    三、认真落实党的十七大提出的“以人为本，改善民生”的要求，充分发挥民事审判工作关注民生、维护民生、保障民生的职能作用，及时、妥善处理好婚姻家庭、房产交易、就业就医、劳动争议、房屋拆迁等与人民群众切身利益紧密相关的案件的审判和调解工作，全面落实司法为民的各项措施，加强对妇女儿童老人、农民工、残疾人等特殊群体权益的司法保护，促进社会和谐。

    四、全面落实最高人民法院《关于加强人民法院审判公开工作的若干意见》，进一步推动审判公开，采取庭审观摩、到学校、乡村、企业巡回开庭等方式增强庭审的公开程度，邀请人大代表、政协委员和群众旁听，积极主动接受人大、政协、新闻媒体和社会公众监督，以公开促公正，提高办案质量。

    五、加强与人大、政协机关和代表、委员的联络，对于人大和政协督办和批示的案件、人大代表和政协委员关注的案件，认真落实见面制度，及时向人大、政协反馈信息，邀请人大代表、政协委员旁听案件审理，当面征求意见，积极争取人大和政协的支持和理解，确保案件得到公正妥善解决。

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