顾客去浴池洗澡，放在衣柜中的钱物不翼而飞，遂诉求浴池赔偿。昨日，郑州市中级人民法院终审判决浴池赔偿顾客乔某钱物折款４４１元。

                                         顾客洗浴遭窃

    ４月１４日下午，中牟县的乔某到中牟县一家洗浴中心洗澡。该浴池吧台及换衣处有“贵重物品交吧台存放，否则丢失概不负责”的告示。

    乔某洗浴时，将衣物锁到了衣柜中。当洗完澡后，他发现存放衣物柜门上的搭条从锁鼻处断开。经清点，乔某发现一件上衣丢失，同时还丢失５８０元现金及身份证、驾驶证等。乔某遂找浴池赔偿，但协商未果。

    于是，乔某将浴池经营者张某、李某夫妻诉至中牟县人民法院，要求赔偿。

                                      浴池被判担责

中牟县人民法院一审认为，乔某在浴池洗浴，浴池应对乔某的钱物尽到合理限度范围的管护义务。虽然浴池在店堂中设有免责告示，但这种告示相当于格式条款。如果格式条款是免除自己责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

因此，法院认为张某、李某作为经营者应承担责任。同时，乔某自己也未尽到合理范围内的注意义务，对损害后果也应承担相应责任。法院认定乔某丢失上衣的折价款为５０元，遂判决张某、李某承担乔某现金及衣服损失的７０％，即４４１元。

                                      不服一审上诉

接到一审判决后，张某、李某不服，提起上诉。他们认为，乔某对其丢失的财物不能提供证据予以证明，一审仅依据乔某自己的陈述就判决浴池担责，不能成立。

郑州市中级人民法院审理此案后认为，根据一般常理，顾客到浴池洗浴不可能告知他人所带的现金数量，所以一审法院根据乔某陈述以及公安机关的调查，认定其丢失５８０元现金及衣服并无不当。同时，根据一般理解，５８０元不属于大数量的现金，不属于贵重物品，无需交吧台寄存。因此，郑州中级法院认为一审认定事实清楚，划分责任适当，遂驳回张某、李某的上诉请求。

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