银行在未告知储户的情况下，私自开通储户存款变动短信服务，被储户告上了法庭。9月10日，在河南省新郑法院法官的调解下，新郑某银行赔偿储户刘伟红误工费、交通费等各种费用1000元。

    2007年2月22日，刘伟红到新郑市某银行下属的储蓄所办理了活期存款业务，新郑某银行为更好让储户了解储蓄信息，在未经刘伟红同意的情况下，为她开通了一项活期帐户变动通知短信服务。刘伟红在获知这项服务后，于6月24日要求新郑某银行将该业务撤消，但新郑某银行于7月2日又扣划了5元的短信服务费。刘伟红故起诉到法院，要求新郑某银行退还多收取的短信服务费15元，精神损失费8000元。在开庭时，新郑法院法官经过调解，双方达成上述的了和解协议。

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