上午储户手续齐全的存了款，下午却被银行告知说让其退还少交的现金2万元。在银行里神秘失踪的这2万元钱，使中国工商银行郑州市某路支行（以下简称银行）与中国人民财产保险股份有限公司（以下简称保险公司）走上诉讼之路。近日，郑州市中级人民法院开审审理了此案。

                               两万元钱神秘失踪

    2005年9月30日，保险公司工作人员到银行存款，填写四份现金存款凭条，金额分别为53176.80元、0.67元、34192.72元、31229.81元，共计118600元，双方办理完相关手续后，保险公司工作人员离开了银行。

    中午，银行工作人员乔某某在对帐时，发现在该项业务中存款单据上的数额与实际现金多出20000元，即向保险公司打电话告知此事，并及时取出自己家中的个人现金将帐走平。之后双方为此发生纠纷，保险公司不承认自己在存单上多写了20000元，拒绝了银行要求返还20000元现金的要求。多次沟通无果后，银行以不当得利为由，将保险公司告到了金水区人民法院，并向法庭提供了当天此项存款时的录像资料。

                               一审判决不当得利

    一审法院审理后认为，没有合法依据取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。被告到原告处存款的全过程，从原告提交的监控录像中可清晰显示，关于被告交存现金数额，经原告工作人员点验，共计九捆另外还有一些散钞，依银行行业惯例，一捆为1万元，故被告实际交存原告的为9万多元而非11万多元。原告工作人员未进行认真核对，便为被告出具了118600元的存款凭证，其本身存在过错，但被告因此而多得2万元，没有合法依据，属不当得利，依法应予返还，故原告诉讼请求，法庭予以支持。鉴于原告工作人员在工作中存在过错，故本案诉讼费原告也应负担一部分。据此判令被告保险公司于判决生效后十日内返还原告银行20000元人民币。案件受理费，原、被告各负担405元，

                               公堂之上再说因由

    “银行出具的现金存款凭证明明是11万多元，怎么现在我们到成了不当得利呢”？保险公司觉得自己很委屈，接到这样的判决后很快便上诉到了郑州市中级人民法院，请求依法撤销河南省郑州市金水区人民法院（2006）金民初字第312号民事判决书，驳回原审原告对被告的诉讼请求。

    庭上双方进行了激烈的辩论，保险公司称自己的业务人员杜某某将所收保险费118600元存入原告处属正常存款行为，不存在不当得利。杜某某填写存款单是在存款过程中，而非存款之后，杜某某将钱从窗口交给原告，原告经查收后出具打印存单，证明对其存款的确认。

    上诉人的业务员不可能事先知道，被上诉人会在机打的存款凭证上多打20000元，因此也就不会多填20000元。保险公司同时认为，被上诉人提交的录像证据，不能证明存款人就是上诉人的业务员，不能反映上诉人交款的数目，只能证明被上诉人数钱过程，但不能证明数的就是上诉人交存的钱。被上诉人提交的其他证据更不能证明案件事实。事实上，上诉人填写的存款单和交存的现金以及被上诉人出具的存款凭证，已经经过被上诉人的业务人员核对无误，上诉人根本不存在不当得利的情形。

    二审庭上双方互不相让，争执得几近面红耳赤。是银行疏忽大意，还是储户不当得利？熟是熟非，二审法院将在近期作出判决。

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