问：

   最近，我付了1000余元钱，在一家商场购买一西服，由于当时有急事，时间太紧没顾得试穿。当规定的退换期过后，才知道该服装太小不能穿。为此，找原商场调换时，售货人员以该服装不属质量和他们的服务问题，且过了保换期不同意调换。请问：商家不换违不违法？我该怎么办？

答：

   售货人员不给你换此服装应当说不违法。原因是：按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条 “消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任的，销售者有权向生产者追偿”的规定，产品不属质量问题或其他服务等问题的，依法不能追偿。那么，该服装因是本人当时没时间试穿才发生小的问题，现又过了保换期，所以不属厂家和商家问题，那么，该咋办呢？一是可以再与商场协商一下，比如再添些钱换换件合适的。如果无望，自己只好将就着穿，或者送亲友。

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