在“规范司法行为，促进司法公正”专项整改活动中，郑州中院民二庭加大案件监督力度，制定了案件回访制度，随机抽取一定比例案件开展回访，取得了较好的效果。

    该庭把回访的重点对象放在案件的败诉方当事人，主要就办案过程中是否存在久拖不决、是否存在吃拿卡要、是否存在违法违纪现象进行回访。为避免该制度流于形式，该庭采取了回访案件随机抽取制，即在每周的审判长联席会上，由参加会议的每一位审判长和综合组同志随机抽取一定比例的案件作为回访对象，避免回访案件提前圈定，确保回访质量。

    截至目前，该庭共回访当事人60人次，对当事人反映存在问题的个别人员给予了批评教育和查处。同时，及时反馈整改结果并请当事人填写评价意见。该庭通过该项制度的落实，拉近了法官与群众的距离，增强了群众对法院工作的理解和信任，降低了涉诉信访问题的发生。                          

    （民二庭）

    责编/小徐