为了认真贯彻全市法院优化经济环境会议精神，确保各项整改措施落实到位，九月份以来，巩义法院坚持以司法为民重要思想为指导，加强对各项措施落实情况的监督，及时改进便民服务，使各项整改措施充分发挥出“便民、利民、护民”职能，受到群众的高度好评。

    法院党组会议议定，每周各值班院长要加强对诉讼引导、法律咨询、庭审活动进行指导、检查或暗访，广泛收集人民群众的反馈意见，及时改进各项便民举措，提高司法服务质量。值周院长要在每周五党组例会上通报检查结果，对检查发现或经举报查证属实的值班不到岗、态度不热情、服务不耐心、庭审不规范等情况，要对责任人员按纪律规定进行处理，并通报全院。依据郑州市中级法院的《诉讼引导员制度》，巩义法院对值班法官进行了思想动员，要求各值班法官始终把人民的利益放在首位，认真做好诉讼服务和引导，并制定了《诉讼引导员日志》，要求值班法官将群众反馈的各类改进意见记录下来，提交党组研究改进方案，不断提高诉讼引导水平。

    在当事人休息区放置了便民措施征求意见表，设置征求意见箱，方便了群众随时向法院反映意见，增强法院同人民群众的沟通，了解群众对便民活动的要求，不断改进法院工作，争取人民满意。

    为进一步规范庭审活动，巩义法院组织民事审判各法庭开展了庭审观摩活动，由民事审判法官对各法庭的庭审活动进行评议，指出不足，提出改进意见。及时总结民事审判庭审活动中存在的共性问题和个性问题，集体研究解决方案，促进了庭审活动的规范化，推动了全院民事审判水平的提高。