郑州市管城回族区法院想群众所想，采取假日立案措施，立案庭的法官们和平时一样，在假日里，正常接待每一位到法院寻求帮助的群众。

    郑州市管城法院努力实践“三个代表”重要思想，坚持司法为民理念，从利民便民做起，主动为群众排扰解难。他们在抓审判质量、审判效率的基础上，强化服务意识，尽量为当事人提供便利条件，方便他们参加诉讼。今年4月，该院在经费十分紧张的情况下，加大了对硬件设施的投入。他们从改建新的立案大厅入手，先后建设了院内局域网，改建审判法庭。在硬件设施改善的同时，该院还推出了旨在“司法利民”、“司法便民”、“司法护民”的40项措施，从立案、审判到执行，全方位服务于当事人。为保证各项措施落到实处，该院还出台了对全院干警进一步严格管理的20条措施。要求干警做到业务技能熟练，服务态度热情，杜绝对当事人的“脸难看，话难听，事难办”现象。

    作为便民措施的一部分，在国庆长假中，管城法院立案大厅仍正常运转，立案庭的法官们仍和平时一样，认真接待每一位当事人。吴景禹院长说，一些当事人因为平时工作很忙，难以抽出时间到法院来打理自己的官司，正常休息日法官又不上班，为切实体现“人民法院为人民”的精神实质，让当事人享受到假日立案的便利，管城法院在国庆节前就向社会公告，国庆长假期间，照常立案。

    事实上，类似上面那些方便诉讼当事人，体现人性关怀的事例，在管城法院还有很多。为了让诉讼当事人从进入法院的第一刻起便感受到亲切、便利的诉讼环境，该院想方设法不断完善窗口服务功能，特别注重在便民利民、高效服务方面下功夫。宽敞明亮的立案大厅里，立案办公区实行柜台式办公，所有的立案手续可在大厅内一次完成，当事人当日立案，当日可知道开庭日期及主审法官，如果所需要材料完备，当事人从进入大厅到办理完毕全部立案手续，只需1个小时。同时，他们还在立案大厅里为当事人设立了座椅，准备了纯净水，连笔、纸、老花镜这样的小件物品他们都一一替当事人考虑到了。大厅里还配置了与法院计算机局域网相连接的电子信息查询系统和大型电子显示屏。诉讼当事人和旁听审判的公民可以随时通过触摸式电脑，查询法律法规、诉讼收费标准和缴纳办法、诉讼须知、案件审理程序、审判管理流程以及人民法院向社会公示的其它资料和信息，广大群众还可以通过电子显示屏了解每日开庭审理的案件，自由选择旁听。如果不会操作查询机也没有关系，法院还专门抽调法官值班，为当事人诉导，现场解决疑难问题。全透明的立案程序，周到的服务，让初次走进法院大门的当事人充分感受到了法律的公正。    

                                                               责编/小黄