为进一步提高法院整体队伍素质,实现严肃执法和热情服务的统一,河南省登封法院从便民利民抓起，实施温暖工程，切实体现司法为民。

    推出立案工作“一站式”服务，实行案件微机管理和定向分流，简化立案手续，15分钟内办结。针对不同当事人采取上门立案、预约立案、口头起诉立案等不同的立案方式，充分展示立案工作的品牌形象。

    依法救助弱势群体，适当放宽减、缓、免交诉讼费的条件及范围。坚持把老、弱、病、残和外来务工人员等弱势群体的司法救助作为立案工作的重要内容，先后为90余案200余名当事人缓交诉讼费用20余万元，实现无钱打得起官司、有理打得赢官司。

    强化诉讼咨询指导工作，坚持法官轮流导诉，为群众提供法律咨询和诉前辅导等法律服务；电子屏幕滚动播出风险告知，保障当事人知情权；向当事人免费提供20余种诉讼指南小册子。

    认真处理涉诉信访，实行信访工作目标管理、信访案件进退档、院长接待日、重大疑难案件领导包案、限期办理等制度。加强对信访工作人员的指导和接访业务学习，对发生门难进、脸难看、话难听、事难办现象的，由该院督察办当天通报并给予经济处罚。

    推出“巡回法庭”，对于适用简易程序审理的相邻关系、继承、赡养、抚养、抚养案件以及当事人因年龄较大或身体状况等原因难以到庭参加诉讼的离婚和人身赔偿案件，视情况就地巡回审理，现场办案，简案简办，减轻当事人的诉累。

    建立健全人民法庭与人民调解委员会的联系与挂钩制度，定期到民调组织进行回访，加强对人民调解工作的指导，做到人民调解与诉讼调解的互动互补，有效地提高审判工作效率。