新郑法院为进一步改进法院的工作作风，切实提高司法水平，推动该市环境整治月活动深入开展，优化经济发展环境，结合社会各界反馈的意见建议和在保持共产党员先进性教育活动中查摆发现的问题，该院于近日向社会作出六项公开承诺，诚恳希望该院全体干警和媒体及社会各界予以监督：

    一是认真实践“三个代表”重要思想，深入开展保持共产党员先进性教育活动，搞好权利观教育、职业道德教育、纪律作风教育，提高干警的政治思想素质，增强为民服务意识。

    二是认真落实党风廉政建设责任制。坚决杜绝关系案、人情案，对群众反映的“吃请、受礼”等不廉洁行为，一经查证属实，行为人一律离职待岗，并追究庭室领导责任，情节严重影响恶劣的庭室领导予以免职。    

    三是完善便民措施，方便群众诉讼。设立诉讼引导员引导当事人诉讼，为当事人配备桌椅、茶水、老花镜等必要设施，为当事人提供便利、周到的服务。

    四是建立当事人回访制度。各庭室采取走出去、请进来或发征求意见函的办法，对各类案件按不低于5%的比例进行抽查回访，主动征求意见，做好法制宣传，一旦发现问题，认真进行整改。

    五是建立暗访制度，加大监督力度。由院监察室不定期对我院各部门、各中心法庭及有关娱乐场所进行暗访，严格杜绝法官“十三种不得有行为”，对发现的问题公开通报，从严处理，决不姑息。

    六是坚持搞好信访接待和集中下访活动。认真解决群众反映的涉法信访问题，坚持院长接待日制度，建立信访责任制，坚决杜绝冷、横、硬、推，虚心听取群众的意见和建议，切实解决损害群众利益的问题，对群众反映的问题，限期结案，及时认真加以解决。

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