身边人，平凡事｜“谢谢您，微信里的法官” 发布时间：2025-01-26 14:31:30
凡人微光，星火成炬。生活中，大多数人都是平凡的存在。但正是这些平凡的人，他们身上的一桩桩小事，却如点点繁星，闪耀着温暖而独特的光芒。郑州中院推出“身边人，平凡事”专栏，旨在记录法院中那些平凡而又真实的故事，这些故事，或平凡质朴、或动人心弦，从他们的身上我们不仅了解法院工作的日常，也感受到法律的力量和人性的光辉。今天讲述的故事是“谢谢您，微信里的法官……”
“孟法官，我们欠宋某的钱结清了，这下可以踏实过年了，谢谢您，虽然咱一直是在微信里沟通，但我觉得您值得信赖……”接到侯某妻子打来的电话，郑州航空港区法院干警孟利珍由衷地为她感到高兴。事情还得从孟利珍接手的一起调解案件说起。两年前，宋某与侯某签订委托协议一份，委托侯某帮其代办房屋贷款等有关事宜，并向其支付服务费17000元。后因故协议未能履行，侯某不肯退还收取的服务费，宋某将纠纷诉至法院。接手案件后，孟利珍积极尝试通过原告提供的联系方式与被告侯某联系，无奈多次拨打电话一直无人接听。后来在与原告的进一步沟通过程中，孟利珍了解到，侯某因为涉及刑事犯罪正在监狱里服刑，暂时无法与其取得直接联系。考虑到原告急切的心情以及被告的实际情况，为妥善化解矛盾，使双方当事人尽快从纠纷中解脱出来，孟利珍决定转变思路，从侯某的家人着手，寻找解决问题突破口。功夫不负有心人，几经周折，孟利珍终于找到了侯某妻子的联系方式，并成功加上了她的微信。“你是谁？”晚上10:30，孟利珍手机提示收到微信消息。一看是侯某妻子发过来的，原本准备休息的孟利珍顿时睡意全无，立即回消息过去表明身份、说明情况。“这事儿我不太清楚，他还在监狱里呢！”听出其语气里的防备，孟利珍没有轻易放弃，而是耐心地同其聊起家常，从其丈夫聊到家庭，从生意聊到纠纷化解，逐渐赢得侯某妻子的信任。经过多日沟通，侯某妻子的态度终于有所转变。“孟法官，我也知道这个事儿躲不过去，不过我老公在服刑，家里全靠我的这点收入支撑，确实比较困难。”“我理解你的难处，不过原告也不容易，咱换位思考下，如果一次还清有困难，能不能给个具体的还款计划。”“行，我相信你。”宋某的愤怒是该案调解的另一个障碍。孟利珍认真地倾听过宋某诉说后，真诚地对其加以安抚：“我特别能理解你的情绪，在这个事儿上侯某确实做得不对，这个钱的确该退，他的家人正在积极想办法，能不能给他们一个宽限期”。在孟利珍的耐心劝解下，宋某最终同意与侯某家人协商还款期限。经过孟利珍无数次的沟通和劝解，双方当事人终于达成调解协议，宋某同意侯某于2024年年底前退还服务费，后侯某的妻子如约支付了全部款项，并特意给孟利珍发来感谢消息。这一刻，孟利珍的心中充满了欣慰与自豪。她知道，这不仅是一个纠纷的了结，更是双方新的开始。她深信，只要用心去倾听、去理解、去努力，每一个纠纷都能找到最合适的解决方案。
来源：港区法院
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