小刘想要考取二级建造师，但报名条件不符合要求，这时她接到培训机构打来的电话，工作人员声称其机构有关系可以处理好报名资格的前审后审，并再三保证可以拿证，如果拿不到证书全额退费。听信了工作人员的保证后，小刘缴纳了2000余元费用。经过几个月的通宵达旦备考，小刘各科考试成绩均合格。但是在成绩公布后，培训机构又以“今年考试人员通过人数较多，发证人员要收取费用为由”收取了小刘6500元。但是小刘证书最终未取得，考试成绩作废。此时小刘找到培训机构要求退还全部费用，工作人员声称只能退还6500元，其余的课程费、报名费、课程升班费等，共计2000余元无法退还。经小刘多次提出退费要求，培训机构只退还了6435元，还剩2000余元未退。协商无果后，小刘将培训机构诉至法院：1、判令被告退还原告所交费用及利息；2、赔偿原告考试来回交通费、备考精神损失费、误工费等。

庭审中，被告辩称，原告具有个人民事行为责任，不能将“自陷其中”的所有行为推脱给其他主体，且被告主体与原告主张的公司未非同一公司，其次被告收到的6500元的转账也在扣除1%的银行转账利息后，退还到原告支付宝，故就原告的全部主张被告无法认同。

法院经审理认为，虽庭审中被告辩称一个地址可以注册多个公司，其与该教育机构系不同的主体，且对原告提交的与被告处工作人员的通话录音内容有异议，不能证明该人员为被告处的工作人员。经法院核实该工作人员为该案被告委托诉讼代理人，且法院工作人员送达开庭传票及相关文书时，电话询问其是否为被告处代理人或工作人员，该机构工作人员予以确认。该号码与原告所提供的通话录音号码一致，故法院对被告答辩意见不予采纳。结合查明的事实，原告提交的微信聊天记录、通话录音以及转账凭证能够相互印证，证明被告与原告之间存在案涉的服务合同关系。另查明，原告支付近9000元款项后，并未实现其合同目的，被告应按照约定向原告退还费用，现被告已经向原告退还了6435元，故仍应向原告退还剩余的2000余元。原告诉请被告支付赔偿考试来回交通费、备考精神损失费等费用，未提交有力证据予以佐证，故法院不予支持。

一、判令被告教育咨询公司于判决生效后十日内向原告退还学费2000余元及利息；

二、驳回原告的其他诉讼请求。