为深入推进队伍教育整顿活动深入开展，夯实司法为民根基，牢固树立为民司法、公正司法的理念，通过开展队伍教育整顿活动，强化审判管理，提升审判质量、效率和司法公信力，进一步优化社会效果，不断增强人民群众的司法获得感，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，根据中央和省市委政法队伍教育整顿工作部署，经市法院党组研究决定，向社会公开爱民实践服务承诺十件实事。

    一、优化健全网上诉讼机制，提升一站式诉讼服务

    积极推行网上诉讼。实现网上立案、网上交费、网上流转材料无障碍，推进网上开庭、网上调解、电子送达；强化一站式解纷机制和一站式诉讼服务中心建设，更加便利人民群众参与诉讼。

    二、优化法治化营商环境，着力化解企业破产难题

    强化诉前调解、简易程序、速裁程序的适用，全面提升审判质量效率、降低当事人诉讼的时间成本、费用成本；大力推行网上询价、网上拍卖，减少评估和拍卖费用；完善破产案件管理平台，提升信息化应用水平，提高办事办案效率；对经营困难但有发展前景的企业实行破产保护，依法重整和解，帮助企业脱危解困；建立健全解决企业破产系列问题的府院联动机制。

    三、加大普法力度，积极营造良好法治环境

    开辟“家事”审判课堂，加强父母监管责任、夫妻和睦共处、家风传承等方面的宣传教育，弘扬社会主义核心价值观；开展“送法进校园”、“送法进社区”、“送法进企业”、“送法进工地”、“送法进乡村”等普法活动，通过“法院开放日”等活动，强化审判公开。

    四、发挥环境资源审判职能作用，依法服务保障打赢环境污染防治攻坚战

    开通涉生态环境保护非诉执行案件绿色通道，加快审查与执行，为保护蓝天碧水净土提供有力的司法保障；积极推进环境公益诉讼案件审理，最大限度地维护环境公共利益；认真组织全市法院开展“6·5环境日”集中宣传活动，采取巡回审判、公开宣判、新闻发布等形式，不断提升环境资源司法保护影响力。

    五、加大知识产权保护力度，助推文化产业健康发展

    开展知识产权保护法治宣传活动。定期召开新闻发布会，通报知识产权审判的司法保护工作情况，公布典型案例，采取送法进企业、园区、高校、市场等形式，大力宣传知识产权保护，提升群众的知识产权法律素养；加大对侵害商标权及不正当竞争行为的打击力度，净化市场环境，切实维护广大消费者合法权益；强化知识产权惩罚性赔偿措施适用，对重复侵权、恶意侵权、大规模侵权行为，加大制裁力度，提高违法成本。

    六、畅通信访渠道，着力化解信访矛盾纠纷

    开展涉诉信访积案集中清理活动，推动矛盾纠纷实质性化解；提前公示两级法院接访计划，坚持院领导每日接访，方便群众信访；开通网上信访、电话约访，畅通信访渠道。

    七、规范执行管理，提升执行质量和效率

    公布全市法院执行部门团队长以上干警联系方式，主动接受社会各界和当事人对执行工作的监督,方便当事人联系；建立执行信访值班制度，每天安排1名中层干部和正式干警在执行信访窗口值班，认真接待信访当事人，妥善处置涉执信访案件；规范执行行为，提升执行效率和质量。

    八、实施“护薪”行动，全力做好拖欠农民工工资案件办理

    对涉农民工工资案件开辟优先立案、优先执行、优先兑付执行款的“绿色通道”。充分发挥执行指挥中心“总对总”“点对点”网络查控系统作用，依托“一案一账号”执行案款管理系统，确保执行案款高效快速支付给农民工；常态化开展涉农民工工资集中执行活动，加快推进失信被执行人信息共享与运用，“以惩促执”打击失信行为。

    九、大力推进信息化应用建设，有效提升便民服务水平

    深化机动车道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”平台运用工作。真正实现“让数据多跑路、让群众少跑路”和“多调解、少诉讼”的社会效果；打造5G智慧法庭，进一步提升远程开庭的质量和效果，为当事人提供更加便捷的远程庭审服务；搭建庭审直播、诉讼导航、电子档案等司法公开平台，减少群众诉累，提升审判质效。有效缓解当事人远距离参加诉讼成本高、周期长等问题，进一步推进诉讼便利化。

    十、梳理涉诉房屋买卖案件，化解居民住房纠纷

    梳理有关问题楼盘的涉诉问题，从法院角度提出综合解决对策，结合政府主管部门，化解僵局，盘活资产，改善城市形象，争取案结事了；总结房屋买卖合同纠纷案件中，因大气污染治理等引发的逾期交房现象，走进社区，宣讲裁判法律效果和社会效果俱佳的示范案例，明法释理，指引开发商和业主和谐共处。