王某是郑州高新区某酒店的经理，今年春节前到一公司要账，在催讨过程中与该公司职工马某发生纠纷，双方在相互争吵撕打中，马某将油漆洒了王某一身。王某要求赔偿，马某寸步不让，后虽经当地派出所多次调解均未消除王某的心头怨气。

    3月1日，盛怒之下的王某以马某侵害自己名誉权为由将其告上法庭，要求马某赔偿精神损失费、西服款共计1800元。郑州高新区法院一小时内为王某办完了立案手续，并转到了业务庭，同时还向王某发放了“调解忠告卡”。建议王某进行调解，并通知双方3月5日到庭调解。法庭上双方怒目相对，互不相让。经过主审法官动情入理、耐心细致的调解，马某主动承认错误，并当庭向王某三鞠躬以示道歉，还表示中午将摆宴席再表歉意。态度已趋缓和的王某看到马某当庭真诚致歉，余火顿消，激动地说：“我咽的就是这口气!1800元赔偿款我不要了。”并表示中午你请客我拿钱，三鞠躬了结官司。

    为使审判工作更好的化解矛盾，安定团结和社会稳定。今年初郑州高新区法院根据有关法律规定，推出了“调解忠告卡”。在当事人来法院立案时，除向当事人发放受理案件通知书、权利义务告知收、诉讼风险告知书之外，还送上一份“调解忠告卡”。

    “调解忠告卡”告知了当事人在诉讼中哪些案件可适用调解以及法律对调解和调解协议效力的特别规定。免去了老百姓漫长的诉讼之苦。一张小小的“调解忠告卡”，为老百姓打官司指明了一条省时、省力、省钱的好路子。

    今年以来，该院审结各类案件203件，调解率达62%，一次到调解成功率达30%，让急于摆脱诉讼困扰的当事人多了一种选择。

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