上街区法院高度重视涉诉信访工作，采取“四个注重”有效提升涉诉信访工作水平，连续多年未出现非正常赴京、赴省上访案件，也未出现因工作不力引起的集体群访事件。

    一是注重领导带头，确保信访渠道畅通。实行院长“天天接访制度”和“院领导包案制度”，对复杂的涉诉信访案件，由院班子成员分工负责。截止目前，共接待来访群众362人次，院领导所包信访案件共9件，全部得到了妥善解决。二是注重强化管理措施，不断完善信访处理机制。认真做好信访排查，在节假日及“两会”等敏感时期，增派人员二十四小时值班；实行每月一次大接访活动，变“被动应访”为“主动接访”；定期两个月召开一次当事人座谈会，做好判后答疑工作。三是注重完善案件信访风险评估制度，构筑信访案件预警体系。立案庭在立案时就对案件进行涉诉信访风险评估，截止目前，共评估案件1003件。结合具体案件划分三个风险等级，根据不同的等级制定不同的预防、化解方案，有效减少了信访案件的发生。四是注重构建信访工作联动机制，多元化解纠纷。在遇有重大信访问题，及时向上级法院、当地党政机关汇报，向相关部门通报，并邀请人大代表、政协委员进行监督，形成上下联动、横向结合的工作机制。