二七区法院人民陪审员于桂枝，虽身患癌症和心脏病等多种疾病，但一心扑在调处和化解社会矛盾上，日前被国家司法部授予“全国人民调解能手”称号。

    于桂枝今年68岁，来自郑州市二七区淮河路办事处。担任二七区法院人民陪审员以来，调解不分份内外，哪里有纠纷她就会出现在哪里。她在自己的联系卡上写着“和谐社会、节假不休、民事调解、概不收费、请客不到、送礼不要”的话。为了她调解工作方便，二七法院专门在立案诉讼服务大厅为于桂枝配备了调解室。4年来， 于桂枝单独和协助法官调处各类矛盾纠纷2100多起，其中123起群体性械斗被有效的遏制，600多个面临破碎的家庭破镜重圆，40多户反目成仇的邻居言归于好，将 80余起的矛盾纠纷解决在萌芽之中，成功的劝返上访事件39起。于桂枝干一行爱一行”，她总结出了非常实用的“亲情调解法 ”。在她的提包里，每天都装有厚厚的几大本工作日记，里面详细记载了她每天的调解工作。哪个纠纷是什么事，起因、经过、结果她都记录清楚。她“受理”或陪审的案件，用红、黄、绿三种颜色对矛盾冲突程度作了标注。红色标注表示矛盾较大，问题严重，需要她和法官多做思想工作；黄色表示轻微矛盾或者小事，自己多做协调工作，绿色则表示双方平时关系很好，可以下大力气让当事人和好如初。

    近年来，于桂枝多次被评为郑州市优秀共产党员。 2009年于桂枝被评为首届“河南省百佳调解之星”，2010年被评为“河南省优秀调解员“，2011年被评为”河南省第二届和谐巾帼调解标兵”，近日又摘取了全国人民调解能手的桂冠。