以 “忠诚、为民、公正、廉洁”为内容的的政法干警核心价值观教育实践活动正在我院深入开展,将政法干警核心价值观与涉法涉诉信访工作相结合，将会极大的推动涉法涉诉案件的化解工作。众所周知，在当今的社会大环境和司法环境下，作为一名法官，随时都有可能遇到信访案件，可以说如何处理好涉法涉诉信访案件，也是考评一个法官综合素质高低的标准之一，一个法官保持了“忠诚”的政治本色，“为民”的宗旨理念，“公正”的法律职责和“廉洁”的基本操守对做涉法涉诉信访工作来说意义重大。具体来说，主要表现在以下几点：

忠诚就要坚守法律底线。忠于党、忠于法律是一个政法干警的本色，一个法治国家，纠纷的解决最终应由法律说了算，没有其他可行之道。在中国语境下的司法，有一个怪现象，就是有一小部分人，即使法槌槌了，法官判了，也仍未了结，涉诉信访事件还是不断，“上访、闹访、京访”让法院忧心重重。一些上访问题之所以会形成今天的局面，关键是我们在处理信访问题方面缺乏法律底线，在保护合法上访者权利的同时，没有对恶意的上访者进行有效制约的法律义务或法律自觉。很多时候就进入了一个恶性循环：不服判决（通过信访）→获得更大利益（花钱买平安）→改判（司法权威下降）→得到好处（更多的信访），这对法治、对整个社会的损害是根本性的，甚至是灾难性的。因此，无论在日常办案中还是在办理信访案件中，都能坚守法律的底线，让公民的利益诉求都在法律可控的范围内进行，处理任何信访案件都不能用“牺牲法律”的方法，来换取暂时的稳定。只有这样，才能让信访由自发走向自觉，才能真正发挥信访机制在构建和谐社会中的积极作用。

为民就要秉持群众观点，善待信访群众。应该相信没有人热爱上访，更没有人热爱诸如跳桥、跳塔之类的极端行为，这是对人性的基本信任。绝大多数群众上访都是事出有因，他们反映的信访问题，绝大部分都与自身或某一群体的利益尤其是经济利益息息相关。这些在我们眼里的一些“小事”，在上访群众家庭生活中就是“头等大事”。真正小题大做、无理取闹的，只是极少数。在处理群众的信访问题时，一定要带着强烈、深厚的群众感情去做工作，马虎不得、厌烦不得、生气不得，千万不可糊弄群众、埋怨群众、吊群众味口、迁就不合理诉求。很多时候只要我们真情投入、痛下决心，真正把群众当亲人对待，把群众反映的问题当作自己的事情来办理，拿出“事不解决”誓不罢休的心劲，只要我们把工作做实、把道理讲透，大多数的老百姓还是能理解得。

公正就要规范办案，提高质量，讲究时效。越是信访案件，我们越是要高度重视，越是要规范办理，严格按照信访案件的受理、查办、结案、回告、归档等一系列流程来进行。另外一定要讲究时效，很多信访案件都是拖了几年甚至十几年的，我们设身处地的想一想，谁能经得起那么长时间的拖累，所以对于接到手里的信访案件，就要立即着手处理。尤其对群众的初信初访，采取换位思考的方式，多从群众的角度考虑问题，真心实意为群众解决实际困难和问题。不能让信访群众多跑路，更不能让信访群众跑冤枉路。及时沟通。承办人不仅要及时向交办单位报结，更要及时与信访人沟通，以利巩固信访办理成果，就地稳定信访人，减少重复信访和越级信访。可将办理时限、办事程序、办理结果、承办人员，及时与信访人沟通，确保信访人对信访件办理情况知情权。

    廉洁就要恪守职业操守。作为一名法官要恪守职业操守，做到廉洁自律，就要加强自身的职业素质和社会公德的修炼。在做涉法涉诉信访工作，廉洁就是要求我们做到自省即时刻反省自己的行为，无论事接待信访人还是处理信访案件；自警即严格约束自己，时刻告诫自己作为一名法官的职责所在；自制即克制自己的欲望，守得住清贫，经得起诱惑；自励就是要时刻勉励自己，面对信访人要在职业操守和社会公德方面做出表率。除此之外，在处理涉法涉诉信访案件是，一名法官还应特别注意要做一个管得住小节的人，面对信访人，要时时处处严格要求自己，注意细节，使得信访人能够放下偏见和戒备，对法院和法官产生信任感。另外处理涉法涉诉信访案件时，法官还要能做一个受得住委屈的人。很多信访人对法院和法官工作不理解，张口就会出言不逊甚至谩骂诽谤，作为法官应该沉得住气，受得了委屈，不能斤斤计较。对待错误和不理解的批评意见，要正确对待，耐心解释；对待毁谤和流言蜚语，要坦荡处之，坦荡容之。