由于法庭辖区面积广,法庭的干警长期忙于巡回办案或者上门开展法律服务等,驻庭的时间相对较少且不确定,往往给当事人留下“法官难找事难办”的不良印象,引起办事的群众有意见。为力求让百姓少跑腿,减少当事人的误解,巩义法院近年来推出了“便民小黑板”,在法官与群众之间架起了一座“连心桥”。
2012年8月13日上午,王某来到巩义法院永安法庭,法庭无人,心想白跑一趟,但是门前的小黑板却引起王某的注意,便在小黑板上留言写到:被告来时请通知我一声,我再来调。来人请拨打手机139……。10点刚过,法官回庭后看到留言板的内容后随即回复并给王某打去电话说留言已看到。王某说:“法庭想得真周到,老百姓现在办事情找法官很方便”。
同样该院在全市6个基层法庭醒目的位置上都悬挂一块“便民小黑板”,如果法官办案或办事需要外出,必须在小黑板上留言温馨提示,力求让群众“少跑一次路,少等一分钟,少费一份心,少误一分工”。“小黑板”留言的内容包括:到哪去、何时回、联系电话;当事人亦可在上面留言,说明来法庭的目的,提出自己的意见和要求等。
该举措让法官主动接受群众的监督,加强了法官与当事人的沟通联系,拉近了法官与老百姓的距离,减轻了当事人诉累。如今,老百姓的抱怨声少了,法庭的工作获得了更多赞许的声音。