“我对当事人态度不好,是我错了,不该把自己的情绪带到工作中来,今后保证不会发生此类事情。”今天,在河南省新郑市人民法院纪检监察室,因对待当事人不注意方式的法官遭到当事人劝勉训诫后谈话。
今年来,该院立足抓早、抓小、抓苗头,从干警上班签到、着装等方面小事抓起,在今年6月出台实施了《法院推行廉政风险防控运行机制》。方案出台后,干警的精神风貌明显改观,群众对干警态度、作风类的投诉率下降超过五成。
该《机制》不仅将院领导、各部门一把手,还将普通法官、审判辅助人员及工勤人员也纳入廉政风险防控体系,《方案》对防控的情形、方式和程序作了详细的规定。《机制》涉及到部门风险评估、个人廉政风险排查、接受社会监督、建立责任制等8种风险防控情形,并将部门工作审判质效低下、服务意识差、群众满意度不高等问题作为对法官风险防控的考察。无论是迟到、早退,或是上班炒股、聊天,还是态度恶劣、滥用职权等无一例外都被纳入风险防控体系,进行问责。
为确保《机制》落到实处,该院纪检监察室、办公室、政治处组成联合检查小组采取不定期突击检查,或以群众身份电话咨询的明察暗访方式对法院干警的纪律作风和工作作风展开全面“抽检”。今年7月份,一名干警上班因迟到了3分钟而被问责并向全院通报。这起警示教育也迅速“波及”到全院,成一个反面教材,在全体干警引起了强烈反响。风险防控画出一条红色高压线,牢固树立了干警的责任意识和服务意识,在今年7月份开展的民意调查中,社会各界对法院满意度上升了5%。