目前，出租车拒载的新闻不胜枚举。拒载原因也是多种多样：“该交班了，现在不拉人”、“那边太堵，不去”、“车没气了，你等下一辆车吧”，一般遇到这种情况，我们也只好无奈地等下一辆出租车的到来。可是，当遇到紧急事情急需乘车，你还会这么淡定吗？如何应对出租车拒载，已成为了一个普遍受到关注的社会问题。

    5月8日，郑州市管城回族区人民法院成功调解了一起的姐拒载孕妇引发的纠纷。

    的姐拒载孕妇，准爸爸怒打的姐引官司

    去年8月8日19时左右，家住富田太阳城小区的王某和马上临产的妻子在郑州市航海路与中州大道交叉口向北约50米处，着急地等出租车去医院。

    这时，的姐李女士驾驶出租车从此经过。王先生看到后便拦了下来。但李女士则回答说车得加气了，不能载客。

    “我的出租车营运一天了，跑了280多公里的路程，所以当时准备去航海路与紫荆山路的加气站加气。路上若有顺路的就拉一下。”李女士说，“作为女人怕车气不足耽误王先生妻子生产，所以建议他们打120叫救护车而没有承载。”

    王先生说：“考虑到这个时段确实难打到车，情急之下，我冲着她指责她没有良心，并踹了出租车的车门。”

    李女士见车辆前门、右后门严重受损变形，于是要求王先生赔偿。而此时正好又一辆出租车过来，王先生便和妻子坐了进去想赶紧向医院赶。但李女士便过去以王先生踹车为由不让该车司机开车。情急之下的王先生便着急了，下车后殴打李女士，致使其头部受伤、左眉下约2cm撕裂伤。

    李女士称，经医院门诊治疗月余，共花去医疗费866.5元。对于此事，此后王先生在微博上大肆对她进行人身攻击，并在论坛上歪曲事实说“冷血的姐拒载逼人当街产子，凌晨大闹病房勒索数万赔偿”，引来无数不明真相的网友对她进行指责和谩骂。

    李女士认为，被告的行为致使她在精神上受到了巨大伤害，也给她带来巨大的经济损失。而且由于被告的行为致使其眼部留下了永久的疤痕，给其造成了巨大的痛苦。虽然王先生的行为已被公安机关行政处罚拘留2天，但对于赔偿问题仍达不成协议，于是诉至法院。

    经法院耐心、细致地主持调解，王先生表示愿意进行­赔偿，李女士也作出让步，最终双方自愿达成了协议：王先生赔偿李女士医疗费、误工费、精神损害抚慰金等共计7000元。至此,这起因的姐拒载孕妇引发的纠纷在法院的调解下得以圆满解决。

    应对拒载法官提建议­

    虽然此案在法官的努力下圆满解决，但出租车拒载问题仍值得我们关注。主审法官罗国昌说，出租车作为城市里的一种重要交通工具，如何规范出租车行业运营秩序，杜绝拒载事件发生显得尤为重要。

    罗国昌认为，应对拒载现象发生，首先需要有关部门出台相应措施，多方面下大力气整治拒载；其次是乘客要学会维权，路遇拒载，可保留证据对其进行投诉；然后是运营部门可根据投诉电话投诉情况，对拒载司机及车辆给予惩处；最后是若遇到拒载，双方都要相互理解、相互体谅，避免发生争执甚至打架事件，引发官司。