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当事人家庭困难想不开 院长耐心疏导解心结

  发布时间:2011-12-22 14:37:28




    “官司打了二十多年,从来没有见过像咱法院的领导这样对我的事这么上心!就连我想不到的,院长都帮我想到了,真是清官啊!”家住巩义市年过六旬的张红丽激动的握着巩义法院院长王季的手流着的泪说到。

    2年前,张红丽的一儿一女在事业均处于最高峰时不幸出车祸身亡,张红丽的生活一下从天堂跌到地狱,精神处于崩溃的边缘。她一边要照顾自己还在上小学四年级的外孙,一边还要照顾病床上因脑梗塞住院而卧床不起的老伴,面对医院通知的高额医疗费,她感到力不从心,生活无望。巩义法院党组成员、副院长杨向东在得知该情况后,为张红丽送去了几千元的救助金。

    12月21日,巩义法院党组书记、院长王季专程来到张红丽的家中,在听完她的诉苦后,王院长耐心疏导以求解开她的心结,在精神上给予她支持和鼓励,并为她解决了很多生活上的实际困难。当天,王院长带领立案二庭的三名干警又回访了两名当事人,每名当事人都对王院长耐心细致的倾听和务实诚恳的解答非常满意,对案件得到依法公正的处理充满信心。

    据了解,在“万名法官回访万名当事人”活动中,主管执行的杨向东副院长亲自带队,带领执行局各庭室负责人走访执行局分包村镇,并要求包村干警至少两周到所包单位一次,每周保持电话联系,为进一步“听民声,化民怨,解民忧”,在坚持局长接待日的基础上,局领导及执行局一、二、三庭庭长每周一、二、三上午轮流接访当事人,在回访当事人活动中,该院法官通过承办人回访、领导回访、专人回访等方式,把对执行工作不满意的当事人当作回访重点,耐心倾听他们的意见,从中发现工作中最薄弱的环节和最突出的问题,用真诚的态度,耐心的工作换取当事人的理解和信任,切实做到“事事有回音,件件有着落”。

  


 

 

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