住户窗户从天而降，刚好砸中了停在楼下的轿车，车主要求住户进行赔偿，而住户却拒不承认窗户砸中轿车，车辆被砸损害责任是由住户承担？还是自然损害？

    郑州市民许女士家住郑州市鑫苑小区，徐女士称今年4月10日上午，其母亲宋女士发现其停在小区楼下停车场的小轿车车顶部、前挡风玻璃、右车门等多处被砸损坏，于是进行了报警。后经查，该汽车损坏系停车场楼上一住户的窗户掉下所致，于是许某遂通过物业找到该房屋的使用人郭某协商处理，但多次协商后均未果。于是许女士遂将郭某和房屋的所有人孟某起诉至郑州市金水区法院，要求两人共同赔偿车辆维修费用21392元，以及车辆维修期间的交通费600元。

    许女士认为，郭某作为该房屋的实际使用者，由于未管理好该房屋的设施，致使其掉落砸中自己的轿车，郭某理应承担赔偿责任，而作为该房屋所有权人的孟某也应保证其房屋所有设施的安全，因此应对自己的损失承担连带赔偿责任，

庭审中，被告郭某承认窗户掉落，但拒不承认窗户掉落后砸中了原告的车。而被告孟某也不同意原告的诉讼请求。

    经民警现场勘察，原告许女士的车系停车场楼上孟某所有、郭某正在使用的房屋窗户掉落砸中所致。

    经审理，法院认为，砸中轿车的窗户所在的房屋由被告郭某租赁使用，作为实际使用人，郭某有管理好该房屋各项设施的义务，由于其尽到管理之责，导致该房屋窗户玻璃掉下砸坏原告车辆，因此郭某应当赔偿原告合理损失；而被告孟某作为该房屋的所有权人，其也应保证该房屋所有设施的安全，因此孟某对原告的损失应承担连带赔偿责任。于是法院作出判决：被告郭某赔偿原告许女士修车费18600元、交通费500元；被告孟某承担连带责任。