近年来年，在金水区法院受理的民商事中，信用卡纠纷案件逐渐呈上升态势，针对信用卡纠纷案件逐渐上升的原因，笔者认为应从以下几方面去分析：

    一、信用卡纠纷案件增多的原因

    一是银行审核把关不严。由于银行业务竟争激烈，多家银行以发卡量多少作为考核指标，为抢占信用卡市场份额，部分金融机构将信用卡业务外包，导致办理程序很不规范。部分银行的信用卡经办人员采取在路边或人流量大的地方摆摊的形式办理信用卡，对相关证件的真实性及时效性审查极其粗略。

    二是银行催收、监管不力。持卡人透支后，银行的催收、监管力度不够。银行经过电话催讨后不及时诉讼，在纠纷成批量后才委托律师起诉，催收周期过长。而纠纷诉至法院之时，透支款已经“利滚利”滚动了很长时间。

    三是持卡人诚信还款意识不强。近几年来，信用卡持有人多为80-90年代的年轻人，持卡目的就是赶时尚，朋友面前摆排场，不少持卡人缺乏诚信意识，对于信用记录不够重视，不按期还款，同时自己的收入很低，甚至家庭收入都不高，用卡时不考虑还款能力，消费过多形成无能力还款。

    四是持卡人进行风险投资，金融危机无力还款。持卡人利有信用卡取现后进行风险投资是一种常见现象， 08年金融危机致使不少行业受到冲击，导致持卡人失业或薪酬待遇降低，资金周转不畅，持卡人为解决临时资金困难，转而使用信用卡透支，由于没有正确估计市场预期，经济能力无法短期内恢复，失去清偿能力无力还款。

    二、针对银行卡纠纷案件，笔者提出以下建议

    一是完善信用卡法规制度。建议相关机关制定信用卡有关法规制度，统一信用卡的申请、发行、使用、还款等环节，明确发卡行、持卡人、特约商户各自承担的责任和义务，合理规定惩罚性手段，遏制持卡人的恶意用卡行为。

    二是提高持卡人诚信意识与法律责任。信用卡合同采用的是格式合同，常见的合同字体全都是比较小，法律责任虽然全部标记在合同中，但由于业务人员经济效益目的，办理业务时只讲好听的，从不讲负面影响和责任追究，因此，信用卡申请时，除法律责任应当醒目标注外，还应做单独明释，让申请人不单熟悉信用卡的使用方法、便捷功能，更应当让申请人知道不正确使用的法律后果，从法律层面提高申请人的诚信意识。

    三是建立完善的联动机制。信用卡发卡行在处理逾期业务时，对于持卡人下落不明，申请材料不真实，经催要不还，冒用他人身份等涉嫌刑犯罪的案件与公安机关建立联动机制。

    四是建立健全个人征信体系。建立适合我国国情的个人征信体系。应明确个人信用记录，建立专业、独立的个人信用评估机构，并对分散在公安、工商、税务、证券、保险等部门的信用资源整合，实现跨行业、跨系统的风险资源共享。

    五是加强宣传引导。通过网络、电视、报纸等媒体，教育公众量力用卡、理性消费，慎于过度超额消费、超前消费，根据自身收入状况，形成信用卡消费上限习惯。尤其对恶意透支可能被追究刑事责任的，应加大宣传教育力度，给予公众正确的行为导向。