10月14日，从郑州高新区法院获悉，为加强民事纠纷的调解力度，把矛盾双方当事人的恩怨化解到最小限度，体现社会良好的和谐和团结气氛，郑州高新区法院根据辖区乡村面积大、人口多，民事纠纷突出的等等特点，最近在本院设立民调办公室，聘任3名乡村民调员驻进该院立案庭，专门针对乡村发生的民事纠纷进行调解工作。

    自2011年9月1日起，民调员开始工作以来至目前一个多月时间，他们共接收107件纠纷案件，已调解成功并立正式案号18件，成功劝说做工作后原告自愿撤诉不再立案起诉1件，自动履行已立执行案号2件,明显的缓解了法院审判压力。被聘任的民调员在工作中有两大特点：一是工作热情高，每天都提前1至2个小时上班。他们一到位就忙着用电话与当事人联系，不厌其烦的做思想工作。二是他们对待当事人热情、关心和耐心。只要案件当事人找上门，他们又是搬凳倒水，又是问这问那。有名民调员目前年已古稀，但是在办公条件不佳，缺乏凳子情况下，他不顾年大体弱，宁肯自己站着来调解，也要把凳子让给当事人坐。所以，案件无论调解成不成功，当事人均对他们的热情感动不已。有的当事人撤诉完全是被他们这种精神打动的结果。他们表示，一定要协助法院把调解工作做好。高新区法院为感谢这些民调员，也尽力在生活和工作上为他们提供方便。