近年来,河南省登封市法院充分发挥审判职能,通过设立旅游假日法庭、法制宣传、法律讲座等方式,正确处理与旅游相关产业的纠纷,努力营造良好的旅游环境,为辖区旅游业良性发展提供切实保障。五年来,该院共审结各类涉旅游案件95件,提出司法建议8条,接受游客法律咨询2000余人次,发放宣传资料8000份,有力维护了游客的合法权益,保障了少林景区旅游业健康发展。他们主要是采取了三方面举措:
一是积极服务景区开发。为确保少林景区周边拆迁和重点工程建设项目推进,对影响其进度的案件做到快立快审快执,在充分保护景区周边村民利益的情况下,积极协调市委、市政府解决景区周边群众的安置工作。五年来通过法律手段支付被拆迁群众征地补偿金50余万元,生活补助金30余万元,帮助100多名村民实现再就业。
二是高效化解旅游纠纷。针对旅游纠纷案件特点,实行简易程序,就地立案、就地审理、就地调解、就地执行;对标的额在1万元以下的旅游纠纷案件,实行小额速裁,快速化解游客、景区、商户之间的民事纠纷;抽调5名业务骨干组成合议庭,每逢节假日到景区开展巡回审判。
三是注重源头预防。成立涉旅游案件咨询小组,深入景区,公示联系电话,满足少林景区和群众的法律咨询需求。组织干警到景区商户开展法律服务活动,引导商户树立品牌保护意识,进一步提升特色附加值,拓宽农民增收渠道。积极与少林景区的公安、旅游等部门加强联系,健全纠纷解决互动机制,积极参与社会治安的综合治理。