上街法院为提高群众工作能力和司法便民服务水平,自今年7月份,在辖区内建立“司法便民联系点”,为辖区群众提供方便、快捷的法律服务。
服务点以班子成员为主要负责人,参加主体为全院干警。在全区49个村委会、居委会设立便民服务点,每位班子成员负责4-5个服务点的日常沟通联络活动。服务点负责人向服务点发放“司法便民服务卡”,告知负责人的姓名、职务、工作地点、联系方式、服务范围等内容。负责人每月至少到各服务点开展一次法律服务活动,以举办法律讲座、发放法制宣传资料、提供法律咨询等方式服务辖区群众。基层群众遇有法律方面的问题要求咨询时,负责人及时提供帮助,引导其合法、合理地表达诉求。
司法便民服务点主要通过为基层群众提供法律咨询服务,收集、分析群众关注的问题和反映的意见,探索构建司法便民长效机制,增进人民群众与人民法院、人民法官之间的沟通理解,提高群众对法院工作的满意度。