中原区法院始终坚持“三个至上”的指导思想，以“定纷止争、案结事了”为工作目标，从化解纠纷的关键入手，充分发挥审判职能作用，社会矛盾化解工作成效明显。

    一是坚持司法公开，推动群众走近司法。该院不断完善案件信息查询制度，公布各类案件的立案条件，大力推行庭审公开、听证公开、文书公开，邀请人大代表、政协委员、执法监督员旁听庭审。同时，积极开展“公众开放日”、法官进社区、学校，巡回审判等各项活动，使群众切实走进司法、感受到司法。  

    二是坚持调解优先，推动矛盾化解。该院坚持“调解优先、调判结合”的原则，着力推动人民调解、行政调解、司法调解“三位一体”大调解工作体系建设，加大民事纠纷调解化解力度。充分利用立案信息管理系统，加强对诉前调解工作的管理，大力推进诉前调节、诉中调节等各项工作，有效推动了社会矛盾化解。    

    三是强化执法工作，预防新生矛盾。该院严格执法，始终将民事诉讼案件的调解作为化解社会矛盾的平台，在民事案件的处理上积极借助当事人单位、邻居、亲友等各种力量，采取多种形式尽力将民事问题调解好、处理好，有效地保障了案件被害人的合法权益，做到了社会效果与法律效果的有机统一。