在她的心中，装着两样东西，一个是法律，一个是老百姓。她爱岗敬业，坚持执法为民；她大胆创新，办案细致；她注重释法，努力维护正义；她在平凡的工作岗位上没有做出惊天动地大事的机会，而她却靠着对事业的执著追求、对人民群众的满腔热忱，在平凡的工作岗位上默默奉献，用自己富有成效的工作留下了闪光的足迹，塑造了一个人民法官的光辉形象。她就是十佳法官、调解能手、郑州市中级人民法院民二庭审判长王凤梅。

                          心系百姓 在平凡的岗位上体现独特魅力

王凤梅1999年以来一直从事民事审判工作，10多年来，共审结各类案件1300多件，参与审理的案件2000余起。许多不易解决的“骨头官司”、“钻石纠纷”，她经过一番巧调妙解，总能让“红脸”的当事人降火消气，使夫妻反目者破镜重圆、婆媳不和者重归于好、邻里成仇者握手言和、打架斗殴者化干戈为玉帛。

近两年来，王凤梅坚持“调解优先，案结事了”的原则，因案制宜，以情感人，公心对待每一起案件，对当事人充满诚心、耐心和爱心，细心审理，探索出一条提高审判效率、降低诉讼成本，有效消除各种不稳定因素的民事调解的路子。

今年5月24日上午，19岁女孩常某从法官手中接到损害赔偿款的那一刻，热泪盈眶，激动万分。常某家住新密城区，为了减轻家庭负担，18岁时她到一副食品批发部打工挣钱。去年8月14日，正在卸货的常某被驾驶轿车的王某撞伤。事故发生后，常某住院治疗52天，支出医疗费12045.45元，其伤情构成九级伤残。该事故经新密市公安局交巡警大队处理认定，王某对事故负全部责任，常某无责任。车主马某在支付常某11100元医疗费后不再支付，双方为此发生纠纷，诉至法院。一审判决司机王某及车主马某连带赔偿常某各项损失7万余元。王某不服，认为车辆投有交强险，一审中保险公司未参加诉讼，原审程序违法，且常某要求赔偿数额过高，上诉至郑州市中级人民法院。

郑州中院受理该案后，主审法官王凤梅经过认真查阅卷宗发现，肇事车辆投有交强险，一审中保险公司确实未参加诉讼，但如若简单地以原审程序违法，将该案发回重审，则可能增加当事人诉累，不利于对被害人合法权益的及时保护。她经过认真思考，通过与郑州中院“保护儿童妇女人身安全及其他合法权益”专项活动办公室的沟通，最终确定由保险公司直接参与二审法院的调解工作，从而实现及时化解矛盾、解决纠纷的目的。

5月21日，双方当事人与保险公司在法庭的主持下，在法官的耐心说服下，终于达成一致意见：司机王某及车主马某赔偿被害人常某各项损失费用3万余元；剩余部分由保险公司在其承保范围内予以承担。5月24日，常某从法官手中接到损害赔偿款的那一刻，激动万分，对郑州中院的审判效率及审判质量表示了由衷的赞叹，对法官的感激之情溢于言表。司机王某及车主马某对调解结果也非常满意，向王凤梅送去了“机智灵活巧解矛盾”的锦旗。

2009年，王凤梅审结案件206件，结案率达99.5%,案件调撤率达到52.55%，突破了郑州中院传统民事案件调撤纪录，结案率、调撤率及法官绩效考核成绩均在庭里名列前茅。今年，王凤梅在总结经验的基础上，高质量地审结案件102件，结案率达100%，调撤率达到82%，案件调撤率在去年的基础上，提高了30个百分点，创造了郑州中院传统民事案件新的调撤纪录。结案率、调撤率均在院里名列前茅。绩效考核成绩在庭里始终名列第一。

                          恪尽职守 在坚持不懈中体现爱民情怀

法官只有吃透案情，才能分清是非，只有掌握法律依据，才能向当事人辨法析理，让其预知诉讼结果，进而提前作出抉择，以达到庭前和解的效果。

王凤梅审理了一起离婚纠纷上诉案，男方以其长年不在家，女方有外遇为由起诉至法院要求离婚，一审判决双方离婚，一双儿女归男方抚养。女方称男方存在误解，坚决不同意离婚，并称如果二审维持原判，她将与男方同归于尽。王凤梅经过认真查阅卷宗，发现女方确实曾经有过外遇，但是为了两个孩子，又不同意与男方离婚。双方以前感情基础较好，男方是因为气极了，并迫于父母的压力，才起诉离婚的。要想使两人破镜重圆，必须从女方入手。王凤梅先将女方通知到庭，并拿出女方所写日记让其来辨认，女方认识到错误，非常后悔，并表示只要能让其回到孩子身边，当牛做马都愿意。后来王凤梅又将双方及其父母叫到一起，女方当着众人向男方承认错误，并写下保证书，得到男方及其父母的谅解，女方当庭撤回上诉。一个棘手的案件在庭前被化解掉。

为积极参与法院开展的巡回审判、农民工维权、保护妇女儿童合法权益等活动，王凤梅带领合议庭深入登封山区，实地调查，开展巡

回审判，成功调解了17起百余口村民上访案件，受到当地百姓的由衷称赞；她释法明理，分析利害，以调解方式化解的一起农民工维权案件，被各媒体刊登；她借用社会资源，通过视频网络直播的形式，使备受社会关注的孙某诉郑州某公司及省某学校“投币洗衣机咬掉手指案”得以调解结案，受到媒体和公众舆论的广泛好评。她利用上下级法院的沟通及各业务庭室之间的互相配合，成功调解了袁某诉某房地产公司侵权纠纷案，与此案相关联的存在于两级法院的四起骨头案被她一并调解解决，快速有效地化解了社会矛盾。

                          能动司法 在默默无闻中体现人生价值

传统民事案件与老百姓生活息息相关。对于法官来讲，一生会审理成百上千起案件，而对于当事人来讲，终生可能就经历一次。法官眼中的小案件，对当事人来说，可能就是天大的事，并且案件的处理结果足以影响到他以后的生活。

王凤梅始终认为，民事案件无小事，案件没有大小、难易之分，而只有法官的认识和案件处理效果的区别，对待当事人要有公心、诚心、耐心、细心和爱心，这样才能真正赢得当事人的信任，进而化解矛盾，解决纠纷。

在王凤梅审理的郑某等15户村民诉某公司及当地5家煤矿房屋损害赔偿纠纷案中，受害人15户村民的房屋因当地矿产资源的开采，受到严重的破坏，村民要求赔偿，几家矿主纷纷推卸责任，村民被迫拿起法律武器。但此案涉及侵权人多，且责任划分具有较强的专业性，责任人很难服判息诉，一直上诉，致使此案久拖不决，并且在第二次上诉期间，主要责任人某公司被吊销营业执照，可能造成村民的赔偿最终不能执行。村民情绪激烈，将怨气指向两级法院，屡次围堵当地法院及政府大门。

王凤梅接手案件后，敏锐地意识到此案的严峻性，她第一时间与受害人代理人联系，对村民进行多次沟通安抚，及时有效地化解掉村民的上访围堵行动。今年7月份，她冒着40摄氏度的高温，到15户受害人家中勘验现场，调查了解房屋损害情况。她带领合议庭顶着似火的骄阳，穿过一片片齐腰深的庄稼地，挨家挨户调查了解。她顾不上满脸的汗水、湿透的制服，徒步来到侵权人施工地点，顺着施工夯道和地面裂缝的走向仔细辨认，掌握第一手资料。村民深受感动，纷纷从家中拿来矿泉水，并一再感叹：“王法官，你们是真正为百姓办实事的，我们一定配合中院的审理工作。”王凤梅趁势劝解村民接受法院调解，只有这样，才能拿到赔偿款。

为了进一步了解案情并化解矛盾，王凤梅又驱车来到某公司所在地，面见公司负责人，向其释法明理，告知其应承担的义务，并讲明村民目前的困难状况，从人情方面对其耐心劝解。某公司负责人由衷地表示：“王法官，你所讲的道理，我能信服，就冲着你这种工作作风，我接受调解。”本案因为牵涉到15户人家，各家的情况均不一样，因此调解此案十分困难。为了计算出具体损失数额，她仔细地审阅了几十本卷宗，分清各个责任人应当承担的责任比例，并逐一计算出损失数额，在此基础上再计算出某公司应当承担的赔偿数额。为了缩小双方差距，她不知和双方代理人见面协商过多少次，打过多少电话。8月18日，双方终于达成一致意见，某公司十日内一次性支付15户村民损失费用总计40余万元，该赔偿款很快履行到位。村民们在写给院领导的感谢信中由衷地说：“王凤梅是一名优秀的法官，是全体法官学习的好榜样！”

近年来，王凤梅连年被评为优秀共产党员、先进工作者，并三次荣立个人三等功。2009年荣立个人二等功，被评为全市法院“十大调解能手”，并被政法委授予“郑州市十佳法官”等荣誉称号。在荣誉面前，她始终保持着一份平常心，默默地坚守在审判台和工作台前，埋头于案卷之间，用自己的行动诠释着“公平正义”的真谛。

充满朝气、业务精湛、为人谦和、公正廉洁。在王凤梅的心目中，这才是新时代人民法官应有的素质和形象，而这也正是她孜孜以求、不懈追索的终极目标。

　                            领导评价 她是司法与人民的连心桥

“她是法官的优秀代表，是我们身边的榜样。”采访中，主管副院长王志民这样评价：王凤梅同志作为从事民事审判工作的女法官，兢兢业业，任劳任怨，她胸怀大爱，亲和为民，满腔热情地为群众排忧解难，把人民群众满意与否作为办案的标准，用女性特有的细腻、耐心体察民情民意，实实在在地解民忧、化民怨、维民权；她用微笑、爱心搭起了司法与人民群众之间的连心桥，真正做到了定分止争、案结事了；作为民二庭的审判长，她带领合议庭走进田间地头，勘验现场，调查取证，巡回审判，以春风化雨般的审判艺术，调处了一桩桩矛盾和纠纷，践行了“人民法官为人民”的服务宗旨，以极强的责任感和公正、廉洁的良好形象赢得了群众的信赖和社会的赞誉。