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中牟法院创新立案窗口建设

  发布时间:2010-06-17 09:28:22


    为了积极推进“社会矛盾化解,社会管理创新,公正廉洁执法”三项重点工作,践行司法为民的宗旨,中牟法院积极创新立案窗口建设。

    一是创新便民利民服务措施

    中牟法院在去年成功推行诉讼引导、立案调解等制度的基础上,今年又进一步完善各项制度,在立案大厅正门醒目位置悬挂立案指示标牌,让群众对立案程序一目了然,同时,又增设一个免费索取笔和纸的窗口,对那些一时没有准备好笔和纸的当事人提供免费服务,进一步为来院群众提供方便。

    二是创新立案通道建设

    中牟法院根据自身立案工作实际,优化立案窗口建设,把原来的立案窗口整合为诉讼立案、执行立案、立案绿色通道,立案绿色通道主要是为农民工追讨工资、下岗职工、老弱病残、儿童妇女等弱势群体合法权益保护案件提供便利条件,这样,既方便了当事人诉讼,又节约了司法资源,大大提高了司法效率。

    三是创新立案大厅环境建设

    中牟法院在立案大厅悬挂诉讼指南、三个至上、五个严禁及河南省高级人民法院“十条禁令”等板面,方便群众诉讼,接受群众监督,当事人休息的桌椅摆放整洁,一边还摆放着鲜花、盆景,200多平方米的立案大厅面貌焕然一新。

    四是创新诉前调解机制

    为了便于开展诉前调解,中牟法院专门把原来的诉前调解室搬迁至立案大厅旁边醒目位置,并安装空调、饮水机等设备,专门安排经验丰富的老法官作为专职调解员,极大地促进了诉前调解工作的开展。

    五是创新司法作风建设

    中牟法院特别重视法官的司法作风建设,不断创新立案窗口服务形象建设,推行微笑服务,对每一个当事人都热情接待,一个微笑,一句问候,一杯开水,让当事人真正体会到司法的温暖,取得了良好的社会效果和司法效果。


 

 

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