郑州高新区法院党组高度重视涉诉信访案件的矛盾化解稳定工作,穷经手段,创新方法,协调联动,惩防结合,尽可能减少信访事件的发生。
一是强化涉诉信访的源头治理,加强案件一审基础确保案件再审水平,加强判前释法、判后答疑、初信初访工作,严格落实信访责任倒查制度,从源头上预防和减少信访案件。
二是深化“天天院长、庭长接待日”和领导带案下访制度,畅通群众诉求表达渠道,包案领导亲自接待上访群众,倾听群众的呼声和要求,亲自参与案件的研究处理,切实解决涉诉信访问题。
三是研究制定信访案件终结规定,对合理诉求、实际困难确已解决的,按照有关规定予以终结;对确有困难需要继续帮扶的,要通过社会救济等措施使其基本生活得到保障。
四是强化责任,把督办案件的办理情况和绩效考核挂钩,对完不成任务的部门和责任人实行一票否决。