2009年，郑州高新区人民法院共为符合条件的189件案件的当事人缓减免交诉讼费16万元。积极开展司法救助，为伤残、孤寡、低保人员、刑事被害人等当事人提供司法救助基金50万元。

    我院努力为人民群众的诉讼活动提供优质、便捷的司法服务，在受理案件时，向当事人发放调解忠告卡，为当事人解疑释难。设立假日法庭，规定在节假日值班法官负责处理当事人法律咨询、领取裁判文书和简单纠纷的调解处理，并可根据当事人的申请开庭审理案件。设立沟赵、石佛巡回法庭，便利群众诉讼。

    此外，我院还制定了“一月结案法和小额法官制度”，确定小额法官，对于案情简单、争议不大的民商事案件，一个月内调解结案，有效减轻了当事人诉累。