今年上半年，她审结民事案件近129起，全部以调解或者撤诉的方式结案，调解结案率达100%，实现了百案零判决。

    “俺今天是来领钱的！”7月13日下午，河南一家影视音像工作室负责人苗先生接到河南省郑州市中级人民法院法官朱梅的通知后，专程赶到郑州中院与被告交接赔偿款。“我这个案子本来要到下个月18日开庭，现在没开庭我已拿到钱了。”

    苗先生说，他投资数百万元录制了《狸猫换太子》、《宰相刘罗锅》等多部河南地方戏曲予以发行，却发现多家商店在出售盗版光碟，就向文化部门举报，但查过之后盗版现象依然层出不穷。他把60多家商店起诉到法院，法官挨家挨户上门调解，现在，绝大多数被告都予以经济赔偿并停止侵权。

    这只是朱梅办理的一起案件。据了解，今年上半年，她审结民事案件近129起，全部以调解或者撤诉的方式结案，调解结案率达100%，最短的一起案件只用了5个小时。走出了一条“调解多、判决少、申诉少、质量高、结案快、社会公信强”的良性循环路子，及时化解了矛盾，消除了不安定因素，维护了社会稳定大局，最大限度地将“调解”这一在国际上享有“东方经验”纠纷解决方式独特功能发挥了出来。

    8月4日上午，河南省高级人民法院召开新闻发布会。隆重推出全省法院涌现出了一大批成绩突出、事迹感人的优秀法官。其中，郑州市中级人民法院知识产权庭审判长朱梅是省法院推出的优秀典型代表。  

    任何一起民事诉讼案件的调解都是法官支付爱心、耐心、信心、诚心和公心的结果。朱梅结案过百实现零判决来源于她艰苦的庭前调解努力，反映出了她无私奉献的敬业精神，没有一种“不怕跑破鞋底子，不怕磨破嘴皮子，不怕撞歪鼻梁子”的精气神，去动之以情，晓之以理，劝之以法，恐怕当事人双方是不会握手言和的。

    一天下午4点，朱梅接到成都古尚广告艺术建设有限公司状告郑州某商贸公司的案件，古尚公司负责人称，他于当天上午发现经营婚纱摄影器材的郑州某商贸公司在使用他的《天使之恋》系列摄影作品，就与该公司交涉，遭到拒绝，只好起诉。朱梅认为，这类著作权纠纷案件最关键的就是证据，考虑到原告已经与对方交涉过，该公司有可能心存戒备，把涉嫌侵权的作品撤下，一旦证据消失，原告有理也说不清。朱梅当即赶到现场，对张贴在楼顶的摄影作品予以拍照、保全、记录，随后找到被告方进行调解。面对翔实的证据，被告方负责人说：“我无话可说，愿意赔偿。”抓住时机，朱梅进一步调解道：“既然态度如此诚恳，现在就把赔偿款支付了，纠纷早点了结，你们各自的经营都不受影响。”当晚9点，这位来自成都的摄影工作者拿到了赔偿款，使这起案件5小时得以办结。

    “长久以来,法院对民事案件偏重判决,忽视调解的教育疏导功能。”朱梅说,许多案件在审理中和判决后,当事人的矛盾不能彻底解决,上诉率、申诉率居高不下。

    在实践中,朱梅发现,作为一名法官,在审理案件时,不能仅仅就案办案,还必须考虑到办案的效果。她认为,诉讼调解就是化解矛盾、息诉止争、解决纠纷的重要手段。

    1990年,朱梅毕业于郑州大学法律系,1994年进入郑州市中院工作。今年以来她把调解工作放首位，注重调解艺术，创新调解方法，采用“面对面”与“背靠背”相结合调解法、庭前调与庭后调相结合调解法、集体调解法、联合调解法和注重细节，深入调查，抓住每一个促成调解成功的线索调解法等五种方法，为维护社会稳定、促进社会和谐付出了艰辛努力，以优良的工作业绩，践行着“人民法官为人民”的光荣誓言，实现社会矛盾纠纷的“软着陆”。

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